谨慎日用品消费
每年的“3.15”消费者权益日，老百姓最关心的当然是和自己密切相关的日用消费品。据了解，春节期间，我市市民对生活日用品的需求量明显加大，因此不免有许多不合格的商品流入市场。由于人多，服务行业的服务质量也大幅“缩水”，市12315指挥中心、各级消费者协会接到了较多关于日用品及服务方面的投诉。下面由即墨日用品批发的小编为大家解答一下。
“清仓”、“特价”、“一律五折”、“买一送一”……这些诱人的字眼时不时会出现在各店铺的显眼位置。然而，当消费者购买的特价商品出现问题需要退换时，往往被商家以“特价商品不退不换”为由拒之门外。家住市区幸福家园的王先生就遇上了这样的事情：“我在商场买了一件羊毛衫，买的时候没仔细看，拿回去才发现袖子上有个小洞，拿着小票找商家理论，他们却以‘处理商品，不退不换’为由拒绝了，没办法只好自认倒霉!”与王先生一样，有很多消费者不知道或不清楚“特价商品不退不换”的规定是否合理，大多数消费者在购物时很少考虑这种规定是否侵犯了自己的合法权益。
与此同时，近年来伴随着着服务业的快速发展，行业中侵害消费者权益的问题也日益凸显。刘女士春节前在市区文化街一美发店做了头发。烫完两天后，觉得发型不是很满意，想让理发师在原有的基础上再稍微修饰一下，理发店也很爽快地答应了刘女士的要求。但令她没有想到的是，在理发师重新“精修”之后，自己的发型非但没有变得更漂亮，反而像被火燎了似的，如同枯草。刘女士再次找到理发店，对方向她推荐了许多护理产品，可用过之后，头发仍无任何效果。由于没有发票，工商部门也无法受理，刘女士只能吃这个哑巴亏。
据了解，在美容美发等服务行业，由于其行业的特殊性，消费过程中，极少有消费者向商家索要消费凭证。不索票导致事后维权难，由于消费者举证不足，一些应有的合法权益无法得到保护，导致消费者利益蒙受损失。
对此，即墨日用品批发的小编提醒广大消费者，选购日用百货时，尽量到知名度较高、售后服务体系完备的大型商场，选择信誉较好的品牌;订购商品时应与商家就产品价格、材质、颜色、规格、售后等相关问题做出书面约定，以防出现订购产品与样品不一致的纠纷;无论是在实体商场还是网购平台购物，均应索要购物发票作为凭证。
